Bankkantoren zijn verdwenen. Klantenservice is vervangen door chatbots. Contant geld wordt geweerd. En de kosten? Die zijn hoger dan ooit. De moderne bank heeft zich getransformeerd van dienstverlener tot winstmachine, waarin efficiëntie belangrijker is dan de klant. Vroeger liep je een […]
Posted on februari 21, 2025 by Koos Dirkse