Wat me opvalt uit de verhalen over de bezuiniging, de kwaliteit, de productiviteit en de doelmatigheid van de zorg, is het totaal ontbreken van de patiënt erin. Verhalen, geschreven door koepel-, ziekenhuis-, zorgverzekeraar- bestuurders: allemaal hebben ze in hun strategische […]
Auteur: Koos Dirkse
Kwaliteitsindicatoren
Gelezen vrijdag 21 juni 2013 in de Volkskrant het artikel van cardioloog René Dijkgraaf:‘Verlos de zorg van al die instanties die zeggen de kwaliteit te verbeteren’. Het is een vlot artikel met een grote kern van waarheid. Kapitalen geven […]
Ziekenhuiszorgenkind
Toen ik in 1981 in dienst trad bij het toengeheten Academisch Ziekenhuis Leiden (AZL, thans LUMC), was mijn opdracht een project te starten, waarbij door eenmalige vastlegging van de verrichting(en) aan de bron, alle andere administraties zouden worden gevoed. Tot […]
Eenheid in verscheidenheid
Iedere Nederlander heeft er de afgelopen weken over gehoord en gelezen: de fraude met de ziekenhuisnota’s. Nieuwe termen kwamen de huiskamer binnengerold, zoals ‘upcoding’ en ‘uitgelokte zorg’. De voorbeelden die op tafel kwamen logen er niet om: pleisters van honderden […]
Verschrijving of zorgfraude?
Het zal nog een hele klus worden om juridisch te bewijzen dat er sprake is van fraude bij de zorgdeclaraties. Is het registreren en factureren van een nieuwe diagnose fraude? Is het uitvoeren van een verrichting enkel en alleen om […]
Uitwisseling patiëntengegevens
Vanochtend (2 mei 2013) las ik een stuk op Skipr over het vertrouwen dat de zorgverlener in de data-uitwisseling heeft. Bijna tweederde van de zorgverleners (62 procent) is van mening dat de informatie-uitwisseling binnen de eigen organisatie de laatste jaren […]
De soap van minister Schippers
Vanmorgen (27 maart 2013) gelezen in zorgvisie dat minister Edith Schippers van VWS wil dat de ziekenhuizen hun sterftecijfers openbaar maken en hen daartoe desnoods zal verplichten. De zoveelste aflevering van de soap die transparantie in de ziekenhuizen heet. En […]
Ziekelijke zakkenvulmentaliteit en de teloorgang van ons Rijnlandsmodel
SNS Reaal of wel de grote tovertruck. Kleinduimpje dat ver naast z’n schoentjes ging lopen. Een narcistisch directeurtje dat geen zelfdiscipline of verantwoordelijkheidsgevoel kende en een heel leuk spelletje met de zuurverdiende centjes van zijn kleine beleggers had bedacht. Alle […]
Falende zorgkantoren/overheid
In het Algemeen Dagblad van d.d. 19 januari 2013 ( zie: Geld voor ouderenzorg gaat naar managers ) lees ik dat extra geld dat bedoeld is om verzorgenden/ verpleegkundigen te ontlasten, lang niet altijd voor dat doeleinde is gebruikt. Daarom […]
Denkpatroon zorgmanagement
Na een werkzaam en zorgzaam leven is in 2004 op 78 jarige leeftijd mijn moeder overleden. Een bijzonder geliefde vrouw, die het liefst het leed van de hele wereld op haar schouders had willen dragen. Een half jaar daarvoor was […]